問：我的電腦出事了，不知道為什么，突然之間網(wǎng)絡就斷了，然后在XP下怎么都無法上網(wǎng)，但是卻顯示網(wǎng)絡連接正常。我用WinPE引導進入系統(tǒng)后，發(fā)現(xiàn)居然可以上網(wǎng)，再切換到XP下，還是無法上網(wǎng)。請問這是怎么回事？該如何解決呢？

無法上網(wǎng)的產(chǎn)生原因有很多，由于這位讀者對問題的描述有些泛，因此虎哥只能盡量全面的來找到問題，并解決問題：

1、檢查本機是否中了病毒或木馬，可以使用殺毒軟件進行一次全盤掃描。這里建議在安全模式下進行掃描，避免病毒直接被加載造成無法殺干凈。

2、檢查是否設置了代理服務器。打開“控制面板”→Internet選項→連接，選定“設置”，然后在代理服務器錢取消勾眩同時也需要檢查瀏覽器是否也開啟了代理服務器，直接關(guān)閉即可。

●關(guān)閉代理服務器可緩解無法上網(wǎng)

3、確保網(wǎng)卡驅(qū)動已經(jīng)裝好。大多數(shù)網(wǎng)卡在WinXP下會自動加載驅(qū)動程序，但是部分驅(qū)動可能因為較陳舊無法正常使用，下載最新網(wǎng)卡驅(qū)動安裝。

4、檢查本機網(wǎng)絡配置是否正確。“網(wǎng)上鄰居” →屬性→本地連接→屬性→PCI/IP協(xié)議，然后檢查網(wǎng)絡設置，尤其是DNS服務器，可配置當?shù)谼NS地址或直接使用Google DNS——“8.8.8.8”。