軟件介紹

軟件標(biāo)簽: 悅健康預(yù)約掛號

悅健康app是一款針對湖南民眾推出的一款預(yù)約掛號軟件，它集中了湖南省的眾多醫(yī)院，幫你在家就可以輕松掛號，看病不再愁，身在湖南的你快來下載使用吧！

軟件介紹

悅健康是中國電信湖南分公司和湖南樂眾健康投聯(lián)合推出的特色醫(yī)療服務(wù)。悅健康整合了湖南省優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,為7000萬湖南百姓提供湖南省三甲醫(yī)院的預(yù)約掛號服務(wù)。

軟件功能

1、健康商城

專家為你挑選健康食品，貼心服務(wù)無所不在

2、預(yù)約掛號

通過悅健康客戶端可實現(xiàn)湖南全省3甲醫(yī)院的預(yù)約掛號、周邊搜索、健康資訊、癥狀自查、專家咨詢等功能

預(yù)約掛號說明

◆成功預(yù)約后，如何取號？

成功預(yù)約掛號后，系統(tǒng)將自動保存用戶的預(yù)約記錄。就診當(dāng)天，就診者須攜帶相關(guān)證件，在醫(yī)院規(guī)定的取號時間內(nèi)，前往醫(yī)院指定的地點取號，逾期預(yù)約將自動作廢。

◆如果臨時有事，可以取消預(yù)約嗎？如何退號？

可以取消預(yù)約（退號）。用戶在使用“預(yù)約掛號”成功后，如無法前往就診，為不浪費專家門診資源，請在就診前一天晚上22點前通過預(yù)約網(wǎng)站或預(yù)約電話（114）進(jìn)行退號（取消預(yù)約）。若就診當(dāng)日遲到半小時以上，預(yù)約號將自動取消。

◆預(yù)約掛號成功后，如何改號？

如果您已預(yù)約了某個專家號，倘若想變更就診時間或重新選擇其他專家，請先退號，再重新預(yù)約。

◆可以同時預(yù)約多個專家號嗎？

不同科室的可以，我們僅對一張門診卡同個科室同個門診時段預(yù)約一個號做了限制，只要門診卡賬戶余額充足即可享受多個科室的預(yù)約掛號服務(wù)。

◆醫(yī)生臨時停診怎么辦？

臨時停診是指醫(yī)生因特殊原因而臨時無法出診的情況，遇到此類情況，我們將通過用戶登記的電話號碼短信下發(fā)通知，進(jìn)行免費退號，變更預(yù)約等處理。

◆多次預(yù)約掛號失約嚴(yán)重嗎，怎么處理？

如果您三次失約，我們將鎖定您的用戶名，三個月后自動解鎖，不便之處望您諒解。

◆為何要實名預(yù)約？

為保護(hù)患者權(quán)益，防止號販倒號行為，預(yù)約診療服務(wù)平臺采取實名制預(yù)約方式，用戶預(yù)約前需填寫就診者的基本資料及身份證號（若沒有身份證，可暫時提供親屬的身份證號或軍人證等）?；颊呔驮\當(dāng)天取號時須攜帶相關(guān)證件。屆時出示的證件材料須與預(yù)約時提供的一致，否則醫(yī)院有權(quán)不予辦理掛號業(yè)務(wù)。

◆可以提前幾天預(yù)約？

每家醫(yī)院的提前預(yù)約天數(shù)不同，個別醫(yī)院允許當(dāng)天預(yù)約（即：上午可以預(yù)約下午的專家號），有的醫(yī)院則不實行該方式。用戶須根據(jù)各家醫(yī)院不同的信息化建設(shè)情況使用預(yù)約掛號服務(wù)。具體說明會在您預(yù)約具體醫(yī)院時，網(wǎng)站會給予告知。

◆什么是預(yù)約截止時間？

醫(yī)院要求將患者的預(yù)約記錄提前收集進(jìn)入排隊系統(tǒng)管理，便于就診當(dāng)日現(xiàn)場的有序排隊叫號。所以要求用戶必須在截止時間前使用預(yù)約掛號服務(wù)，超出預(yù)約截止時間，系統(tǒng)將限制預(yù)約操作。

◆如何查詢是否預(yù)約成功？

點擊“個人中心”，即可查看您的預(yù)約記錄及執(zhí)行 “退號”等操作。