天翼客運(yùn)通app安卓版是由中國(guó)電信推出的網(wǎng)上訂票軟件。用戶可以直接通過(guò)該平臺(tái)實(shí)時(shí)查詢目的地汽車票動(dòng)態(tài)，包括汽車出發(fā)班次、出發(fā)時(shí)間，方便用戶在線選擇適合自己的汽車班次，輕松實(shí)現(xiàn)移動(dòng)端訂票服務(wù)！是用戶手機(jī)必備的汽車訂票工具！歡迎下載使用。

官方介紹

天翼客運(yùn)通是中國(guó)電信廣東公司為用戶提供的手機(jī)購(gòu)票應(yīng)用。使用天翼客運(yùn)通，足不出戶，即可購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)途汽車票，方便快捷。天翼客運(yùn)通致力解決客戶旅行、春運(yùn)時(shí)排隊(duì)等購(gòu)票的煩惱，幫助客戶輕松查詢、快速購(gòu)買(mǎi)車票。 天翼客運(yùn)通目前可預(yù)售6日內(nèi)廣州17家車站始發(fā)的省內(nèi)外汽車票，票價(jià)與車站相同，客戶可通過(guò)翼支付、支付寶、銀行卡等方式支付票款。

功能介紹

1.用戶可在手機(jī)上實(shí)時(shí)查詢汽車的時(shí)間信息，方便選擇合適車次，并在軟件的引導(dǎo)下輕松實(shí)現(xiàn)車票預(yù)訂操作。

2.訂票功能

現(xiàn)階段天翼客運(yùn)通可預(yù)售6日內(nèi)廣州17家車站始發(fā)的省內(nèi)外汽車票，不含兒童票及學(xué)生票等優(yōu)惠車票類型。

3.取票操作

購(gòu)買(mǎi)成功后，取票憑證以短信方式發(fā)送到取票人手機(jī)上，亦可在天翼客運(yùn)通的“購(gòu)買(mǎi)記錄”中查詢購(gòu)票詳情。

軟件特色

1.使用天翼客運(yùn)通，足不出戶，即可購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)途汽車票，方便快捷。天翼客運(yùn)通致力解決客戶旅行、春運(yùn)時(shí)排隊(duì)等購(gòu)票的煩惱，幫助客戶輕松查詢、快速購(gòu)買(mǎi)車票。

2.天翼客運(yùn)通目前可預(yù)售6日內(nèi)廣州17家車站始發(fā)的省內(nèi)外汽車票，票價(jià)與車站相同，客戶可通過(guò)翼支付、支付寶、銀行卡等方式支付票款。

3.天翼客運(yùn)通不提供退票功能，如需退票，需前往始發(fā)站換取紙質(zhì)車票后，按照車站管理規(guī)定辦理退票手續(xù)。如果對(duì)訂單結(jié)果有疑慮，可致電96900號(hào)查詢交易結(jié)果。

使用說(shuō)明

1.旅客可用手機(jī)終端進(jìn)入天翼客運(yùn)通，查詢選定車票后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付的方式完成購(gòu)票付款；

2.在旅客成功購(gòu)票后，系統(tǒng)將向乘客發(fā)送包含電子客票票號(hào)信息的確認(rèn)短信；

3.乘客憑此信息可到客運(yùn)站的服務(wù)窗口實(shí)現(xiàn)取票登車，或到各站場(chǎng)內(nèi)的自助取票機(jī)上，輸入身份證號(hào)及取票密碼或者刷身份證，即可實(shí)現(xiàn)自助打印車票取票登車。

常見(jiàn)問(wèn)題

1.為什么軟件安裝不了？

答：請(qǐng)檢查你的手機(jī)是否安卓智能機(jī)/請(qǐng)檢查手機(jī)存儲(chǔ)空間是否足夠/請(qǐng)重新下載安裝包/請(qǐng)檢查你的操作系統(tǒng)版本/請(qǐng)把舊版本的天翼客運(yùn)通卸載后再重新安裝；如需使用支付功能，需要安裝翼支付安全插件。

2.適用手機(jī)型號(hào)及操作系統(tǒng)？

答：適用于操作系統(tǒng)為Android 2.1或以上的手機(jī)，如：摩托羅拉XT800、三星I909、華為8500等。

3.身份證號(hào)碼有什么用？

答：為了保護(hù)客戶的利益，防止被人盜用電子票，所以設(shè)置了到車站憑身份證和電子票號(hào)換取紙質(zhì)車票的過(guò)程，

請(qǐng)妥善保管好您的身份證和電子票號(hào)。

4.通過(guò)天翼客運(yùn)通業(yè)務(wù)定車票需要要加收服務(wù)費(fèi)嗎？

答：電子客票價(jià)格與客運(yùn)站場(chǎng)發(fā)售的車票價(jià)格一致，無(wú)任何另外加收的費(fèi)用。

5.在電子取票終端取票時(shí)間有限制嗎？

答：我們建議您最好在訂票兩個(gè)小時(shí)后到取票終端進(jìn)行取票或30分鐘后再致電咨詢；電子取票終端主要擺放在客運(yùn)站場(chǎng)，通過(guò)客運(yùn)站場(chǎng)工作時(shí)間進(jìn)行安排，只要站場(chǎng)開(kāi)門(mén)，就可以在電子取票終端進(jìn)行取票。