東方管家是一款非常方便的物業(yè)服務(wù)app，在這里社區(qū)居民用戶可以進(jìn)行各項便捷操作，一鍵管理門禁，能夠在這里一鍵報修家里需要維修的東西，工人們也能在這里進(jìn)行快速的接單搶單，以賺取非常多的報酬，接單和維修都非常的迅速，方便快捷，快來使用吧。

軟件介紹

東方管家是專為社區(qū)物業(yè)人員設(shè)計的管理App。東方管家app可以隨時接收報修維修工單信息，進(jìn)行不同的工單詳細(xì)分類，東方管家app可以隨時了解社區(qū)業(yè)主居住困難問題，快速進(jìn)行相關(guān)問題處理，除此之外，還可以實(shí)時管理業(yè)主信息，保障業(yè)主出入安全，輕松管理相關(guān)物業(yè)事務(wù)，東方管家app著力提升項目物業(yè)工作人員的工作效率，強(qiáng)化服務(wù)能力，減少紙質(zhì)化工作浪費(fèi)！

東方管家應(yīng)用優(yōu)勢

1、記錄搶單結(jié)果，方便根據(jù)搶單情況進(jìn)行訂單處理，提升工單處理效率；

2、每日的工作事務(wù)都有記錄，同時也讓用戶能夠輕松完成工作安排；

3、工單信息記錄十分清晰，提前掌握工單內(nèi)容，更利于進(jìn)行工單處理；

4、每天都有新工單，每天都能在線接單，讓用戶每天都能勞動賺錢；

5、在線查看客戶留言內(nèi)容，自動提醒查看，方便知曉客戶最新留言；

6、查看常見問題解決方法，幫助用戶解決接單、搶單等一系列問題；

軟件亮點(diǎn)

1、可直接在手機(jī)上查看、在線交易物業(yè)提供的團(tuán)購等生活服務(wù)。

2、實(shí)時查看、跟蹤繳費(fèi)、報修、投訴、訂單等記錄，可靠放心。

3、手機(jī)報事報修，可拍照或上傳圖片，更加便捷直觀。

4、物業(yè)通知通告查閱。

5、手機(jī)上投訴或建議，可拍照或上傳圖片，實(shí)時跟蹤結(jié)果。

6、下一步實(shí)現(xiàn)業(yè)主交流社區(qū)，實(shí)現(xiàn)業(yè)主互動溝通，鄰里交流。積分兌換，業(yè)主積累積分換取好禮。手機(jī)二維碼開門和業(yè)主授權(quán)訪客開門。

7、對小區(qū)的管理現(xiàn)場有意見或建議，或者一些快樂的瞬間，請隨手拍給我們。

8、物業(yè)費(fèi)用的繳納，免掉每次需要到服務(wù)中心前臺繳費(fèi)的不便。

東方管家軟件特色

【即時溝通】

為物業(yè)工作量身打造的消息溝通工具，方便的溝通讓員工少跑路

【工單中心】

手機(jī)端隨時提交工單，處理工單，輕松不誤事。自定義派單機(jī)制，讓員工自主快速處理報事報修、投訴建議、臨時事件等

【移動巡檢】

掃碼巡檢提早發(fā)現(xiàn)問題上報問題，再通過工單分配出去快速處理，把問題扼殺在搖籃里

應(yīng)用功能

1、支持代客報事，解決業(yè)主的報事需求，直接手動錄入報事信息提交即可；

2、查看消息通知，辦公任務(wù)完成進(jìn)度、最新辦公任務(wù)通知等，都能在線查看；

3、工單篩選查找，直接輸入工單關(guān)鍵字，系統(tǒng)自動為您推送相關(guān)工單；

4、能夠在線搶單，讓有需要的師傅便捷接單，隨時都可以在平臺自由搶單；

5、記錄工單進(jìn)度，在進(jìn)行工單處理的時候，同步記錄每筆工單的處理情況；

6、進(jìn)行搶單統(tǒng)計，讓用戶直觀查看搶單記錄，讓每位用戶都能高效搶單；