- 軟件大?。?span>15.96M
- 軟件語言:中文
- 軟件類型:國產(chǎn)軟件
- 軟件類別:免費軟件 / 生活服務(wù)
- 更新時間:2018-08-20 16:39
- 運行環(huán)境:Android
- 軟件等級:
- 軟件廠商:
- 官方網(wǎng)站:http://www.yoopard.com
9.66M/中文/5.0
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閃電豹軟件是一款非常好用的售后服務(wù)手機app,支持在手機上及時查看和處理訂單,可以在手機上創(chuàng)建工單,可隨時查看實時的服務(wù)進度,歡迎有需要的朋友到綠色資源網(wǎng)下載體驗!
優(yōu)豹信息科技自主研發(fā)的SaaS售后服務(wù)軟件“閃電豹”,秉承著 “協(xié)助企業(yè)構(gòu)建以消費者為中心的專業(yè)化售后服務(wù)” 的原則和使命,將售后工單服務(wù)、團隊考核、服務(wù)供應(yīng)商管理、流程設(shè)計、成本管控、經(jīng)驗沉淀等工具集成到瀏覽器中,免除繁雜的服務(wù)器環(huán)境部署,降低運維和部署軟件的成本,提升售后服務(wù)的質(zhì)量,提高售后團隊的生產(chǎn)力,最終實現(xiàn) “實施改良的風(fēng)險最小、人人均是服務(wù)專家、效果提升立竿見影” 的愿景。
1.【經(jīng)驗沉淀】多維度促使員工分享并沉淀售后經(jīng)驗,企業(yè)才有鐵打的營盤
2.【點評模式】售后服務(wù)做的好不好,客戶打分說了算,回歸售后服務(wù)本質(zhì)
3.【服務(wù)模式】支持自主寄修、以換代修、上門維修、安裝投訴等各式服務(wù)
4.【掃碼售后】客戶手機掃碼即可發(fā)起售后服務(wù),就像用共享單車一樣便捷
5.【流程導(dǎo)航】服務(wù)團隊如同用導(dǎo)航軟件一樣提供服務(wù),簡單、高效、高質(zhì)
6.【移動客服】支持服務(wù)團隊在移動端處理客服任務(wù),響應(yīng)更及時、更直接
7.【團隊考核】完善的績效考核機制,輕松考核團隊、員工和第三方服務(wù)商
8.【數(shù)據(jù)分析】強大的數(shù)據(jù)報表和分析功能,指引企業(yè)售后服務(wù)漸進式提升
1.界面顯示優(yōu)化
2.修復(fù)了部分已知的Bug
開發(fā)商:上海優(yōu)豹信息科技有限公司
包名:com.yoopard.bolt
MD5:cb9be7f3dedc1b95fb6e772b6a8f120f
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