淘wifi是阿里巴巴推出的一款可以讓你的手機(jī)連接到附近wifi熱點的軟件，淘wifi目前已接入移動（全國）、聯(lián)通（僅浙江）、電信（全國）、連連科技四家運(yùn)營商的無線網(wǎng)絡(luò)，600萬個熱點覆蓋全國大中小城市的商場、醫(yī)院、機(jī)場、車站、酒店、景區(qū)等場所。用戶在下載淘WiFiAPP并打開該軟件后，系統(tǒng)會自動定位搜索300米內(nèi)的有效熱點資源，點擊即可上網(wǎng)，不需要身份驗證，跨區(qū)域也不需要重復(fù)登錄。

功能特色：

使用對象和條件

使用對象：擁有淘寶帳戶且通過支付寶實名認(rèn)證的客戶

使用條件：手機(jī)支持Android 4.0及以上版本操作系統(tǒng)，暫不支持IOS

免費(fèi)wifi熱點

1、目前已接入三大運(yùn)營商（移動、聯(lián)通、電信）；移動、電信為全國覆蓋，聯(lián)通暫時僅限浙江地區(qū)使用；

2、1月23日起，WiFi熱點接入垂直運(yùn)營商：連連Free Hospital（浙江部分醫(yī)院）。

3、免費(fèi)策略：

1）三大運(yùn)營商：1個淘寶賬號每天累計免費(fèi)上網(wǎng)60分鐘，0:00生效，24:00失效；當(dāng)日時長用完，若還想繼續(xù)上網(wǎng)，可用淘金幣兌換更多上網(wǎng)時長；

2）垂直運(yùn)營商：完全免費(fèi)，無時長限制。

淘金幣兌換時長

1、三大運(yùn)營商當(dāng)日免費(fèi)時長用完，若還想連接三大運(yùn)營商WiFi網(wǎng)絡(luò)，可用淘金幣兌換更多上網(wǎng)時長。

2、按照2個淘金幣兌換1分鐘時長的原則進(jìn)行兌換，有4種套餐：

     套餐一：30個淘金幣兌換15分鐘

     套餐二：120個淘金幣兌換60分鐘

     套餐三：240個淘金幣兌換120分鐘

     套餐四：500個淘金幣兌換250分鐘

3、有效期：兌換的時長6~12個月有效。

例：1-6月期間兌換的時長，若未用完，統(tǒng)一在同年的12月31日24:00到期；

       7-12月期間兌換的時長，若未用完，統(tǒng)一在次年的6月30日24:00到期。

時長消耗計算

上網(wǎng)時長是按照WiFi熱點資源的連接時間進(jìn)行統(tǒng)計計算的，如果您不上網(wǎng)，建議您先斷開連接。

1）先消耗當(dāng)日1小時免費(fèi)時長；

2）贈送時長和兌換時長，按照到期時間進(jìn)行消耗，優(yōu)先消耗最先到期的；到期時間一致的情況下，優(yōu)先消耗贈送時長。

淘wifi使用方法：

運(yùn)行“淘WiFi”程序，在打開的“連接”選項卡中，點擊“開啟WiFi”按鈕打開手機(jī)WiFi功能，即可搜索周圍可用WiFi熱點。

要想享受免費(fèi)WiFi上網(wǎng)的服務(wù)，就必須利用淘寶賬號進(jìn)行登陸操作。切換到“我的”選項卡，點擊“登陸”按鈕。

在打開的“登陸淘寶賬號”窗口中，利用淘寶賬號進(jìn)行登陸操作。登陸完成后，將可以享受免費(fèi)1小時WiFi上網(wǎng)。

另外，切換到“工具”選項卡，點擊“發(fā)現(xiàn)周邊熱點”項，即可搜索周圍可用的WiFi熱點。

搜不到淘WiFi怎么辦

建議一：您平時經(jīng)常打開淘WiFi，留意哪些地方有可用WiFi，好習(xí)慣可以幫您省錢哦！

建議二：您也可以通過淘WiFi的地圖功能，收集您方便上網(wǎng)的免費(fèi)WiFi地址。

注：出于安全考慮，淘WiFi僅展示當(dāng)前能搜索到的合作WiFi，非合作WiFi不展示。

說明：服務(wù)依賴于運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)覆蓋，目前我們支持移動CMCC（全國）、聯(lián)通ChinaUnicom（浙江地區(qū)）、電信Chinanet（全國）、連連Free Hospital（浙江部分醫(yī)院），后續(xù)我們會接入更多的垂直運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)。

淘WiFi連接失敗怎么辦

連接失敗的原因很多：

WiFi信號太弱、運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)問題（如賬號驗證失敗、連接人數(shù)超過設(shè)備負(fù)載、極少部分WiFi未接入合作）、無線信號干擾嚴(yán)重等；

建議您多試幾次或換個WiFi重新連接；如果一直連接不上，建議您重啟一下淘WiFi。

遇到任何困難，歡迎您撥打10029聯(lián)系我們，或通過“建議反饋“告訴我們，我們會持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品。