怎么下載中國(guó)人壽雙錄？中國(guó)人壽保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng)在綠色資源網(wǎng)站就可以免費(fèi)下載安裝。目前大家可以通過(guò)安卓模擬器在pc端安裝運(yùn)行使用。通過(guò)人壽雙錄軟件可以實(shí)現(xiàn)音視頻雙重采集錄制，對(duì)客戶資料信息起到了雙重保護(hù)作用！由于官方暫時(shí)還沒(méi)有發(fā)布電腦版，為了滿足大家的需要，綠色資源網(wǎng)小編為大家準(zhǔn)備了一個(gè)圖文電腦安裝使用教程，方便大家下載使用。

軟件介紹

中國(guó)人壽雙錄系統(tǒng)是一款便捷化的保險(xiǎn)雙錄軟件！提供的記錄方式可有兩種：一是為錄音、錄像同步采集。二是為錄音、照片、投保聲明書同步采集。以后不是你拿錢就可以買保險(xiǎn)了，通過(guò)錄像錄音，就能看見(jiàn)你是不是健康的人，就能判斷你的體重、身高。

哪些情況必須雙錄？

保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)：銷售保險(xiǎn)期間超過(guò)一年的人身險(xiǎn)。

保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)以外：銷售投資連結(jié)保險(xiǎn)，或向“60周歲及以上”投保人銷售保險(xiǎn)期間超過(guò)一年的人身險(xiǎn)。

而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的，應(yīng)依照互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定開(kāi)展可回溯管理。

中國(guó)人壽雙錄軟件注冊(cè)登錄說(shuō)明：

請(qǐng)各位伙伴在下載和安裝官方正式版雙錄系統(tǒng)后，第一時(shí)間使用本人真實(shí)有效的代碼（14位）和手機(jī)號(hào)碼完成注冊(cè)和綁定，以避免被惡意搶注。

首次使用雙錄系統(tǒng)的用戶點(diǎn)擊注冊(cè)，錄入個(gè)人基本信息可以注冊(cè)為該系統(tǒng)的用戶；已注冊(cè)賬號(hào)的用戶輸入賬號(hào)密碼可以直接登錄系統(tǒng)。營(yíng)銷員通過(guò)配置模塊可進(jìn)行密碼修改、手勢(shì)密碼修改以及賬號(hào)注銷的操作。

常見(jiàn)問(wèn)題

1.雙錄能否使用方言？

答：請(qǐng)盡量使用普通話，普通話不標(biāo)準(zhǔn)或者不會(huì)說(shuō)普通話的可以使用方言。使用非常用方言的（某村鎮(zhèn)特有方言或外省方言）請(qǐng)?jiān)陔p錄前與質(zhì)檢管理人員聯(lián)系，質(zhì)檢端需提前安排能聽(tīng)懂該方言的人進(jìn)行質(zhì)檢。

2.對(duì)文盲、聾啞人、外國(guó)人不懂漢語(yǔ)等客戶如何雙錄？

答：使用投保人能清晰了解的方式進(jìn)行雙錄。如對(duì)文盲需要解釋說(shuō)明產(chǎn)品特點(diǎn)，必要時(shí)可以幫助閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書等文件。對(duì)聾啞人建議請(qǐng)會(huì)啞語(yǔ)的人協(xié)助雙錄或其近親屬輔助錄制。對(duì)外國(guó)人請(qǐng)翻譯人員輔助錄制。

3.雙錄視頻為何會(huì)損壞？

答：雙錄過(guò)程中如果有電話、短信或其他程序的通知進(jìn)來(lái)，可能會(huì)導(dǎo)致視頻損壞，因此雙錄時(shí)請(qǐng)將手機(jī)調(diào)至飛行模式。錄制完成后從頭到尾播放一遍視頻，確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后再上傳。如果上傳了已損壞的視頻可能會(huì)出現(xiàn)視頻有聲音無(wú)畫面、音畫不同步或無(wú)法正常流轉(zhuǎn)到質(zhì)檢端等情況，需根據(jù)視頻損壞程度來(lái)判斷下發(fā)整改還是質(zhì)檢不通過(guò)。

4.被保險(xiǎn)人在國(guó)外的雙錄怎么處理？

答：帶有死亡責(zé)任的險(xiǎn)種，需詢問(wèn)被保險(xiǎn)人，如其在國(guó)外可以采用被保險(xiǎn)人實(shí)時(shí)視頻的方式參與錄制。

5.如被保險(xiǎn)人為18周歲以下的未成年人，是否由其監(jiān)護(hù)人在場(chǎng)代替被保險(xiǎn)人參與錄制；如投保人即為被保險(xiǎn)人的監(jiān)護(hù)人，是否不需要詢問(wèn)。

答：18歲以下未成年人由法定監(jiān)護(hù)人代替投保，除父母外為未成年人訂立以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同需征得父母同意。

6.同一投保人投保多份保險(xiǎn)，能否只錄一次？

答：同一投保人一次投保了多份保險(xiǎn)，可以合并雙錄一次。但是需要注意以下幾點(diǎn)：

（1）如果幾份保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人不同，那么幾個(gè)被保險(xiǎn)人都需出鏡，未成年人除外。

（2）每份保險(xiǎn)對(duì)應(yīng)的被保險(xiǎn)人、投保險(xiǎn)種、保額、保費(fèi)、保險(xiǎn)責(zé)任以及免責(zé)條款等需分別介紹清楚。

（3）幾份保險(xiǎn)的投保單號(hào)需錄入完整，且質(zhì)檢結(jié)果同時(shí)影響幾份保單生效，需質(zhì)檢通過(guò)后保單才會(huì)生效。