和家親app是專為中國移動和家親監(jiān)控攝像頭打造的配套手機(jī)軟件，家居智能連接手機(jī)端移動控制，多項業(yè)務(wù)都可在線申請輕松辦理，使用簡單輕松暢享生活。

和家親攝像頭app軟件介紹

“和家親”是中國移動在數(shù)字家庭領(lǐng)域的主打產(chǎn)品，致力于打造智能數(shù)字家庭統(tǒng)一入口，讓用戶享受美好的智慧生活體驗。

“和家親”在智能家庭網(wǎng)關(guān)配套軟件基礎(chǔ)上實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理、智能設(shè)備管理及業(yè)務(wù)辦理功能，引入智能家居業(yè)務(wù)，并基于家庭統(tǒng)一賬戶整合家庭通信與流量，提供一站式數(shù)字家庭服務(wù)。

和家親app功能

親情互動

為家庭用戶提供家庭互動、內(nèi)容分享、家庭相冊服務(wù)

智能家居

智能設(shè)備在線體驗，以及設(shè)備管理

移動業(yè)務(wù)

家庭寬帶一站式自助服務(wù)（續(xù)包、優(yōu)惠提速、寬帶新裝）、生活繳費(fèi)

網(wǎng)絡(luò)管理

家庭智能網(wǎng)關(guān)綁定與設(shè)置、網(wǎng)速分配、綠色上網(wǎng)

軟件特色

打破了不同品牌智能硬件無法統(tǒng)一控制的壁壘，通過和家親APP，用戶可實現(xiàn)對幾十個品牌幾百款智能設(shè)備的連接操控。致力于打造便捷、智慧、有溫度的一站式數(shù)字家庭服務(wù)入口，并通過家庭統(tǒng)一賬戶，豐富家庭成員權(quán)益。

常見問題

1.“和家親”的登錄賬號是什么？

“和家親”的采用用戶手機(jī)“和家親APP”二維碼掃描登錄或手工輸入手機(jī)“和家親APP”的賬號及密碼進(jìn)行登錄?！昂图矣H”的登錄賬號與用戶手機(jī)“和家親APP”的賬號是同一個賬號。區(qū)別在于“和家親”使用手機(jī)“和家親APP”的賬號登錄后，會獲得一個后臺自動分配的用于機(jī)頂盒通話的手機(jī)號碼。

2.“和家親”可以撥打電信聯(lián)通號碼嗎？

可以

3.“和家親”怎么才能建立與手機(jī)的視頻通話？

用戶手機(jī)上必須安裝“和家親APP”且處于登錄在線時，才能實現(xiàn)電視與手機(jī)的視頻通話。

4.“和家親”賬號與社會上其他用戶的手機(jī)號碼有重復(fù)嗎？

沒有。“和家親”賬號是根據(jù)用戶手機(jī)號碼自動分配的一個專門用于用戶進(jìn)行機(jī)頂盒通話的獨(dú)立手機(jī)號碼，該手機(jī)號碼與用戶本身原有的手機(jī)號碼是一一綁定關(guān)系，不會再分配給其他人。

5.“和家親”可以撥打未安裝“和家親APP”的用戶手機(jī)嗎？

可以，但只能選擇語音通話，無法進(jìn)行視頻通話。

6.“和家親”賬號與用戶手機(jī)號碼有什么關(guān)系？

“和家親”賬號是根據(jù)用戶手機(jī)號碼自動分配的一個專門用于用戶進(jìn)行機(jī)頂盒通話的獨(dú)立手機(jī)號碼。

7.“和家親”可以撥打電信聯(lián)通號碼嗎？

可以。在電信聯(lián)通手機(jī)上安裝“和家親APP”即可實現(xiàn)與電視的視頻通話。

9.“和家親”業(yè)務(wù)的受眾群體有哪些？

第一階段主要是針對留守兒童及老人，外出務(wù)工的人也可以隨時隨地通過視頻互聯(lián)看到家里的變化。

更新日志

v8.9.1更新內(nèi)容：

解決了一些已知問題

v6.10.5更新內(nèi)容:

智能設(shè)備支持網(wǎng)絡(luò)熱力圖覆蓋檢測

v6.10.0更新內(nèi)容：

1、設(shè)備共享列表支持展示路由器及網(wǎng)關(guān)設(shè)備

2、移動看家頁面交互體驗優(yōu)化，新增AI管家