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智慧銀川市民版

v1.0 安卓版 智慧銀川市民版 網(wǎng)友評分:8

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軟件介紹

軟件標(biāo)簽: 智慧銀川 生活app

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智慧銀川app是一款便民服務(wù)應(yīng)用,是由銀川智慧城市管理指揮中心官方打造的手機客戶端,用戶只需要注冊賬號就可以在可以在線了解信息和提交訴求,還能夠在線查看各種熱點知識,了解當(dāng)?shù)厮械膭討B(tài)消息。

軟件特色

1、我有訴求

政務(wù)服務(wù)類

警務(wù)緊急類

企業(yè)服務(wù)類

家庭服務(wù)類

2、歷史訴求

3、事項查詢

4、信息公開

5、公共知識庫

6、住房公積金管理中心

軟件功能

建立各辦理單位“4個一”工作鏈條。

為確保各類市民訴求能夠及時辦理和回復(fù),各縣(市)區(qū)人民政府、市直各部門及其他承擔(dān)公共服務(wù)事項的單位(企業(yè))負(fù)責(zé)建立“4個一”工作鏈條,即“一部電話、一臺電腦、一個專(兼)職人員、一個負(fù)責(zé)人”,各單位主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,責(zé)任落實到人,確定具體專(兼)職人員和固定電話,建立各自的承辦、交辦、反饋、監(jiān)督機制,從而實現(xiàn)“12345一號通”平臺的統(tǒng)一規(guī)范、上下聯(lián)動、運行順暢、督辦有力。

建立“12345一號通”四級管理體系。

銀川市智慧城市管理指揮中心為一級平臺,負(fù)責(zé)各類訴求事項的受理、交辦、反饋、督辦;市級承辦各部門、各縣(市)區(qū)政府、承擔(dān)公共服務(wù)事項的單位(企業(yè))為二級平臺,負(fù)責(zé)辦理一級平臺的指令事項,督辦、考核三級平臺辦理事項;市級承辦各部門下屬單位或各縣(市)區(qū)政府所屬部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為三級平臺,負(fù)責(zé)辦理上級平臺的指令事項,督辦、考核四級平臺辦理事項;村、社區(qū)為四級平臺,負(fù)責(zé)辦理上級平臺交辦的具體事項。家庭服務(wù)工作站為獨立服務(wù)平臺,負(fù)責(zé)為市民提供衣食住行等需求的有償服務(wù),接受一級平臺的考核監(jiān)督。

建立全流程督查督辦監(jiān)督體系。

銀川市智慧城市管理指揮中心負(fù)責(zé) “12345一號通”平臺所有交辦事項的協(xié)調(diào)督辦、考核監(jiān)督,出臺相應(yīng)的督查督辦管理辦法,并定期將各級平臺承接、辦理下派事項的情況報送給市委督查室。市委督查室負(fù)責(zé)對各級平臺的承接、辦理、配合情況進行階段性考核督辦,考核結(jié)果納入各部門(單位)年終績效考核賦分范圍?!?2345一號通”受理大廳預(yù)留3至5個督辦席位,由市人大、政協(xié)定期選派人大代表、政協(xié)委員和市民代表坐班,對指揮中心工作人員的業(yè)務(wù)水平、事項辦理流程、回復(fù)辦結(jié)時限等進行監(jiān)督檢查。

更新日志

修復(fù)一些已知的BUG。

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