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桂客行手機(jī)客戶端取票須知:

取票方式:

1、憑乘車人身份證到乘車站取紙制車票 ;

2、憑訂單號+乘車人手機(jī)號碼到乘車站取紙質(zhì)車票 。

建議:

請您預(yù)留充足的時間前往乘車站取票;

平時提前 1 小時到達(dá)乘車站取票;

節(jié)假日高峰期至少提前 2 小時到達(dá)乘車站取票;

春運(yùn)高峰期建議提前 1-2 天取票,以免車站擁堵,耽誤行程。

常見問題

1.不小心關(guān)掉了銀行支付頁面怎么辦?

請您通過“會員中心”菜單中“待支付訂單”繼續(xù)完成支付。

2.在支付時突然斷電、斷網(wǎng)了怎么辦?

請您立即致電網(wǎng)站客服電話40099-84365咨詢確認(rèn)。

3.提交訂單后必須要立即支付嗎?

請您提交訂單后務(wù)必在系統(tǒng)提示的時間內(nèi)完成支付,如支付超時,系統(tǒng)將自動取消您的訂單。

4.網(wǎng)上銀行頁面打不開怎么辦?

建議您使用“IE7”以上版本的IE瀏覽器或其他主流瀏覽器,如:谷歌、火狐、歐朋、搜狗、360等主流瀏覽器。

5.我的銀行卡未開通網(wǎng)上支付功能怎么辦?

有以下2種解決方法:

(1)登錄銀行借記卡發(fā)卡行的網(wǎng)上銀行主頁,在線開通網(wǎng)上支付功能,有些銀行開通需要到銀行柜臺,請您致電發(fā)卡行行客服咨詢;

(2)網(wǎng)站支持信用卡支付,可通過“快捷支付銀聯(lián)在線支付”支付。

開發(fā)商:廣西票通網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司

來源:官網(wǎng)

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