海唄app是一款手機海淘商城，用戶通過這款軟件可以很輕松的在全球進行購物，不僅海淘商品相對國內(nèi)專柜差價明顯，還正規(guī)穩(wěn)定清關，質(zhì)量有保障，并且有專業(yè)買手為您挑選全球好貨，如果您還不滿意，平臺商家會遵守海唄商城制定的退款及退貨規(guī)則，讓您購物更放心，是一款海淘愛好者們必備的手機軟件。感興趣的朋友們快來下載吧！

軟件介紹：

海唄– 美妝零食母嬰家居海淘，穩(wěn)定清關差價優(yōu)勢個性化推薦海唄商城，香港公司穩(wěn)定清關，用更低的價格買遍全球。個性化算法推薦帶了精準購物體驗，美妝零食母嬰家居品類任您挑選!

軟件功能：

1.穩(wěn)定清關

海關監(jiān)管，正規(guī)穩(wěn)定清關，還有機會免稅噢

2.消費保障

平臺商家遵守海唄商城制定的退款及退貨規(guī)則，免去消費者后顧之憂。

3.差價優(yōu)勢

海淘商品相對國內(nèi)專柜差價明顯，相同商品上海唄買得更便宜

4.海外特供

專業(yè)買手為您挑選全球好貨，海外直采，正品保障，直郵或保稅倉發(fā)貨，足不出戶買遍全球

5.品類豐富

極致美護、全球零食、母嬰用品、家居生活等滿足日常需求

6.個性化算法推薦

海唄會根據(jù)您的瀏覽、收藏行為，加入高級的算法推薦功能帶給您精準極致的購物體驗

退換貨規(guī)則：

1.申請退款

只要滿足以下條件可申請退款

1)賣方未在付款后15天內(nèi)發(fā)貨

2)您沒有在您付款后30天內(nèi)收到商品

取消訂單嗎

如果賣方并未確認您的訂單，您可以選擇取消訂單

2.申請退貨

滿足以下條件可申請退貨

1)本商品不符合商家描述

2)該商品有質(zhì)量問題

3.退款退貨流程

1)與賣方取得聯(lián)系。您可以在商品詳情頁找到賣家的郵箱

2)如果您不滿意賣家的處理，可以要求海唄介入，請發(fā)送郵件到：service@seashellmall.com。我們會在收到申請介入72小時內(nèi)處理完成

3)退回貨物并上傳物流追蹤單號(如果需要)

4)退款會退回到您支付時的帳號

常見問題：

1.你們的商品是正品嗎?

是的，海唄不允許商家出售假貨。我們對商家進行了嚴格的篩選和檢查，與其建立了成熟的合作關系。其在海唄上出售的海淘商品均為海外買手在當?shù)夭少徎蛘卟少徍蠖谪浽诒６悅}進行發(fā)貨。海唄商家的商品之前均直供國內(nèi)中小批發(fā)商，品質(zhì)可靠。

運輸相關

2.我多久可以收到我買的商品?

一般在5~15天內(nèi)。海唄要求商家與國際國內(nèi)知名物流公司進行配送，快捷穩(wěn)定清關。

3.“保稅倉發(fā)貨”是什么意思?

是指商家采購商品后先成批發(fā)送到其保稅倉(屬于中國境內(nèi)，但沒有清關，屬于關外)，待消費者下單后商家再從保稅倉將商品發(fā)出

4.我是否可以追蹤我的商品物流情況?

當然可以，海唄與大部分國際國內(nèi)物流公司信息打通，可以隨時追蹤您的商品物流軌跡。您只需要找到您的訂單，點擊“物流查詢”按鈕即可。我們也會通過郵件告知您相關的信息(物流單號，配送物流方)。

5.如果我沒有收到我買的商品，可以申請退款嗎?

是的，可以申請退款，只要

1)賣方未在付款后15天內(nèi)發(fā)貨

2)您沒有在您付款后30天內(nèi)收到商品

6.我可以取消訂單嗎?

您可以取消訂單，并取得退款，如果

1)賣方并未確認您的訂單

2)賣方并未在您付款后15天內(nèi)發(fā)貨

3)您沒有在您付款后30天內(nèi)收到商品

4)您需要退貨

7.收到商品后，我可以退貨嗎?

可以，如果

1)本商品不符合商家描述

2)該商品有質(zhì)量問題

8.退款退貨流程是怎樣的?

1)與賣方取得聯(lián)系。您可以在商品詳情頁找到賣家的郵箱

2)如果您不滿意賣家的處理，可以要求海唄介入，請發(fā)送郵件到：service@seashellmall.com。我們會在收到申請介入72小時內(nèi)處理完成

3)退回貨物并上傳物流追蹤單號(如果需要)

4)退款會退回到您支付時的帳號

9.我可以使用什么樣的付款?

海唄商家接收微信支付、支付寶等。